Un zâmbet sănătos nu e un lux – e ceva la care oricine are dreptul, cu condiția să aibă pe cineva în care să aibă încredere.
Acesta e motivul pentru care am deschis cabinetul. Nu să bifăm programări, ci să construim o relație pe termen lung cu fiecare pacient din Galați.
Cabinetul a fost deschis cu o idee simplă: că un pacient care înțelege ce se întâmplă în gura lui e un pacient care cooperează, revine și recomandă. Sună banal, dar în realitate mulți oameni ies din cabinet fără să știe ce li s-a făcut sau de ce.
Am pornit cu un singur scaun, un spațiu mic și lista de pacienți care creștea ușor, din recomandare în recomandare. Nu am investit în reclame spectaculoase – am investit în echipamente bune și în timp petrecut cu fiecare pacient. Treptat, lucrurile s-au așezat.
Azi cabinetul e dotat modern, avem radiologie digitală, aparatură pentru implantologie și tot ce e necesar pentru a trata cazuri complexe fără să trimiți pacientul în altă parte. Dar principiul a rămas același: îți spunem sincer ce ai, ce opțiuni există și cât costă. Dacă nu e nevoie de un tratament, îți spunem asta.
Suntem un cabinet mic ca dimensiune, nu un lanț. Asta înseamnă că știm cine ești atunci când intri pe ușă și că medicul cu care vorbești azi e același cu care vei vorbi data viitoare.
Nu sunt sloganuri. Sunt lucruri pe care le-am văzut că funcționează în relația cu pacienții noștri din Galați.
Îți spunem ce ai, ce opțiuni există și cât costă fiecare – înainte să înceapă orice tratament. Nu există surprize la plată și nu recomandăm ce nu e necesar.
Nu avem o bandă rulantă de programări. Fiecare consultație are timp suficient ca să înțelegi ce se întâmplă și să pui întrebările pe care le ai.
Nu ne interesează să impresionăm cu termeni medicali. Ne interesează ca pacientul să iasă din cabinet relaxat, informat și fără durere.
Un control la 6 luni e mai ieftin, mai puțin neplăcut și mai util decât să ajungi cu o urgență. Îi amintim asta pacienților noștri, fără să fim insistenți.
Indiferent de vârstă sau de buget, tratamentele se fac la același standard. Nu există pacienți de categoria a doua în cabinetul nostru.
Suntem galățeni și tratăm galățeni. Ne interesează să fim un cabinet la care oamenii din orașul nostru se simt bine veniți și bine tratați.
Un cabinet mic înseamnă că știi cu cine vorbești. Ăștia suntem noi.
Peste 6 ani de practică în Galați, cu focus pe tratamente restaurative și relația pe termen lung cu pacientul. Crede că cel mai important lucru la o consultație e să asculți.
Specializată în ortodonție și în lucrul cu copiii. A transformat zeci de vizite „cu frică" în experiențe ok. Răbdarea e probabil cea mai importantă unealtă a ei.
Consultația inițială e gratuită. Te așteptăm la cabinetul nostru din Galați.